ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ
Сводный отчет
о результатах проведения мониторинга удовлетворенности физических, юридических и индивидуальных лиц и предпринимателей качеством предоставления государственных услуг в сфере занятости населения Астраханской области посредством опроса
и опроса в электронном виде
Система независимой оценки качества работы и удовлетворённости качеством предоставления государственных услуг в сфере занятости населения разработана и внедрена службой занятости населения Астраханской области для повышения эффективности деятельности центров занятости населения Астраханской области по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения. Информация, полученная в результате проведения опроса, используется для совершенствования механизмов предоставления государственных услуг в сфере занятости населения Астраханской области.
Сводный отчет
результатов опроса в электронном виде по оценке качества предоставления услуг
ЦЗН Астраханской области за период
| 01.01.2023 | 31.03.2023 |
| Средний балл | 3,9 |
| Количество голосов | 25 |
| Удовлетворенность графиком работы центра занятости населения | 4 |
| Удовлетворенность оснащенностью мест предоставления государственных услуг | 4 |
| Удовлетворенность этикой делового поведения сотрудников подведомственных учреждений | 4 |
| Удовлетворенность сроком предоставления государственной услуги | 4 |
| Удовлетворенность временем ожидания в очереди | 4 |
| Удовлетворенность качеством полученных услуг | 4 |
| Удовлетворенность информацией о получаемой государственной услуге | 4 |